Πολιτική Παραγγελιών

Πολιτική Παραγγελιών

 

Διεκπεραίωση παραγγελιών - Πολιτική τιμών: Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες και πραγματοποιούνται αποστολές εντός του Ελλαδικού χώρου αλλά και του εξωτερικού. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων δεν συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ. Το mvdental.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Βέβαια ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε κατά το χρόνο παραλαβής του εμπορεύματος, το τίμημα το οποίο αναγράφόνταν στους οικείους τιμοκαταλόγους γι' αυτό το προϊόν κατά το χρόνο παραγγελίας.
Επιβεβαίωση της παραγγελίας: Μετά την παραγγελία του χρήστη /πελάτη η mvdental.gr θα επικοινωνήσει με τον τελευταίο μέσω e-mail (στην υποδειχθείσα από τον πελάτη ηλεκτρονική διεύθυνση) ή / και αριθμό τηλεφώνου για να επιβεβαιωθεί η αγορά.
Διαθεσιμότητα προϊόντων: Αν κάποια από τα εμπορεύματα που παρηγγείλε πελάτης δεν είναι διαθέσιμα, θα επικοινωνήσει η mvdental.gr μαζί του μέσω e-mail ή / και τηλεφώνου, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την τοποθέτηση της παραγγελίας, ώστε να τον ενημερώσει για τον πιθανό χρόνο παράδοσής τους. Στην περίπτωση αυτή, έχει τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν τον ικανοποιεί,να ζητήσει την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος. Η τυχόν λοιπή παραγγελία του μπορεί να εκτελείται κανονικά.
Παραλαβή παραγγελίας: Η παράδοση του προϊόντος γίνεται μόνο στον αγοραστή και απαιτείται η επίδειξη στον μεταφορέα της πρωτότυπης ταυτότητας ή διαβατηρίου του αιτηθέντος την παραγγελία και η καταγραφή των προσωπικών του στοιχείων. Μετά την υπογραφή – αποδοχή του πελάτη-παραλήπτη του σχετικού Δελτίου Αποστολής, δεν θα είναι δυνατό να αναγνωρίζονται τυχόν αμφισβητήσεις που αφορούν την παράδοση.

Ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας έως και μία (1) ώρα πριν την παράδοσή της ενημερώνοντάς μας τηλεφωνικά στο 2105737824. Σε αυτή την περίπτωση ακυρώνεται η κίνηση της πιστωτικής σας κάρτας.



Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να παραγγείλετε από το e-shop μας με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

 

1.Online

   Με την πιστωτική σας κάρτα στο PayPal.

 

2.Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

   Κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό μας λογαριασμό στην τράπεζα Πειραιώς:

Αρ.λογαριασμού: 6605-136764-137

IBAN: GR38 0171 6050 0066 0513 6764 137


και αποστολή του αποδεικτικού πληρωμής  στο email info@mvdental.gr.

 

3.Αντικαταβολή

   Με αντικαταβολή κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία μας.


Κόστος μεταφορικών

Αθήνα: ΔΩΡΕΑΝ

Αττική (εκτός Αθήνας): 5€

Υπόλοιπο Ελλάδας: 6€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 100€!


Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (N 2472/1997)

Η εταιρεία με το διακριτικό τίτλο Καλλιακμάνης Αρ. Βασίλειος & ΣΙΑ Ο.Ε. και έδρα Ζωοδόχου Πηγής 24 Ίλιον σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση σας μέσω των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε στη διαδικτυακή μας τοποθεσία (www.mvdental.gr), επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του.

Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την " Καλλιακμάνης Αρ. Βασίλειος & ΣΙΑ Ο.Ε. " για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας.
Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.

Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων: Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα τηλέφωνο, email, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και ΑΦΜ.

Διάφορα

1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες,απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε, προκειμένου να μας δηλώσετε ανεπιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

2. Cookies: Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο www. mvdental.gr χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις,αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

3. Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www. mvdental.gr   διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.